Rejeição 964: Valor do ICMS com retenção difere do calculado



Como corrigir a Rejeição 964

A Rejeição 964 – Valor do ICMS com retenção difere do calculado acontece quando o cálculo do ICMS retido está incorreto no item da NF-e.


Explicação simples

O valor do:

  • ICMS com retenção;

deve ser calculado corretamente conforme:

  • base de cálculo;
  • alíquota;
  • regras da Substituição Tributária.

Se o valor informado estiver diferente do cálculo esperado pela SEFAZ, a NF-e será rejeitada.


Passos para corrigir

Verificar o item indicado na rejeição
Confira o número do item informado pela SEFAZ.

Revisar base de cálculo do ICMS
Valide os valores utilizados.

Conferir alíquota aplicada
Garanta percentual correto para a operação.

Ajustar arredondamentos
Evite diferenças por casas decimais.

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência