Como corrigir a Rejeição 939
A Rejeição 939 – Pedido de cancelamento para NF-e com evento de averbação para exportação acontece quando se tenta cancelar uma NF-e já vinculada à averbação de exportação.
Explicação simples
Após a NF-e possuir:
- evento de averbação de exportação;
o cancelamento da nota fiscal não é mais permitido pela SEFAZ.
Isso ocorre porque a exportação já foi registrada oficialmente.
Passos para corrigir
Verificar eventos vinculados à NF-e
Confirme a existência da averbação de exportação.
Validar situação da operação
Confira se a exportação já foi concluída.
Consultar procedimentos fiscais aplicáveis
Avalie alternativas permitidas pela legislação.
Revisar necessidade de emissão de documentos complementares
Considere carta de correção ou nota de ajuste, quando permitido.
Regularizar a operação conforme orientação contábil/fiscal
Siga as regras da UF e da operação de exportação.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
