Rejeição 691: Chave de Acesso da NF-e diverge da Chave de Acesso do EPEC

Como corrigir a Rejeição 691

A Rejeição 691 – Chave de Acesso da NF-e diverge da Chave de Acesso do EPEC acontece quando existem diferenças entre os dados da NF-e e do EPEC.


Explicação simples

A chave de acesso utilizada na NF-e deve ser exatamente a mesma informada no:

  • EPEC (Evento Prévio de Emissão em Contingência).

Se houver qualquer divergência, a SEFAZ rejeita a nota.


Passos para corrigir

Verificar a chave do EPEC
Confira os dados enviados na contingência.

Comparar com a chave da NF-e
Garanta que os 44 dígitos coincidem.

Revisar número, série e emissão
Confira os campos que compõem a chave.

Corrigir o XML da NF-e
Atualize as informações divergentes.

Emitir/transmitir novamente
Após corrigir, envie a NF-e novamente.


Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência