Como corrigir a Rejeição 402
A Rejeição 402 – XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8 acontece quando o arquivo XML foi gerado com uma codificação diferente da exigida pela SEFAZ.
Explicação simples
A NF-e exige que o XML seja sempre gerado em UTF-8.
Se o sistema gerar o arquivo em outra codificação (como ISO-8859-1), a nota é rejeitada.
Passos para corrigir
Verificar a codificação do XML
Confirme se está em UTF-8.
Ajustar o sistema emissor
Configure para sempre gerar XML em UTF-8.
Evitar edições manuais no XML
Alterações podem mudar a codificação.
Regerar a NF-e
Crie novamente o arquivo corretamente.
Enviar novamente para SEFAZ
Após corrigir, retransmita a NF-e.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
