Como corrigir a Rejeição 494
A Rejeição 494 – Chave de Acesso inexistente acontece quando a chave informada não é encontrada na base da SEFAZ.
Explicação simples
A chave de acesso deve corresponder a uma NF-e válida e existente.
Se for informada uma chave incorreta ou que ainda não foi autorizada, a SEFAZ rejeita.
Passos para corrigir
Verificar a chave de acesso
Confira se foi digitada corretamente.
Confirmar existência da NF-e
Valide se está autorizada na SEFAZ.
Revisar origem da chave
Garanta que é a nota correta.
Corrigir no sistema emissor
Ajuste a chave informada.
Reenviar o evento
Após corrigir, transmita novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
