Como corrigir a Rejeição 438
A Rejeição 438 – Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros acontece quando os dados do intermediador não foram informados.
Explicação simples
Em vendas realizadas por marketplaces ou sites de terceiros, é obrigatório informar os dados do intermediador da transação.
Se essas informações não forem preenchidas, a SEFAZ rejeita a NF-e.
Passos para corrigir
Verificar se a venda foi por intermediador
Confirme se foi via marketplace.
Preencher os dados do intermediador
Informe CNPJ e identificação.
Revisar o indicativo de intermediador
Garanta que está marcado corretamente.
Ajustar no sistema emissor
Torne o campo obrigatório nesses casos.
Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
