Rejeição 490:CPF informado inválido (DV ou zeros)

Como corrigir a Rejeição 490

A Rejeição 490 – CPF informado inválido (DV ou zeros) acontece quando o CPF está incorreto ou inválido.


Explicação simples

O CPF deve ter um número válido, com dígitos verificadores corretos e não pode ser composto por zeros.

Se estiver inválido, a SEFAZ rejeita a NF-e.


Passos para corrigir

Verificar o CPF informado
Confira se foi digitado corretamente.

Validar os dígitos verificadores (DV)
Confirme se o número é válido.

Evitar CPF com zeros
Não utilize valores inválidos como 00000000000.

Revisar o cadastro
Corrija os dados no sistema.

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência