Como corrigir a Rejeição 393
A Rejeição 393 – NF-e com o grupo de Informações Suplementares acontece quando esse grupo é incluído fora das condições permitidas.
Explicação simples
O grupo de Informações Suplementares não deve ser utilizado em determinadas situações.
Se for informado indevidamente, a SEFAZ rejeita a NF-e.
Passos para corrigir
Verificar o uso do grupo
Confirme se é permitido para a operação.
Remover o grupo indevido
Exclua se não for necessário.
Revisar os dados da NF-e
Confira todos os campos relacionados.
Ajustar no sistema emissor
Evite preenchimento automático indevido.
Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.