Rejeição 489:CNPJ informado inválido (DV ou zeros)

Como corrigir a Rejeição 489

A Rejeição 489 – CNPJ informado inválido (DV ou zeros) acontece quando o CNPJ está incorreto ou inválido.


Explicação simples

O CNPJ deve ter um número válido, com dígito verificador correto e não pode ser composto por zeros.

Se estiver incorreto, a SEFAZ rejeita a NF-e.


Passos para corrigir

Verificar o CNPJ informado
Confira se foi digitado corretamente.

Validar o dígito verificador (DV)
Confirme se o número é válido.

Evitar CNPJ com zeros
Não utilize valores inválidos como 00000000000000.

Revisar o cadastro
Corrija os dados no sistema.

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência