Rejeição 864: NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada

Como corrigir a Rejeição 864

A Rejeição 864 – NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada acontece quando falta a referência da nota vinculada à operação.


Explicação simples

Em operações presenciais realizadas fora do estabelecimento, é obrigatório informar a:

  • NF-e referenciada;

conforme exigido pela SEFAZ.

Se a referência não for informada, a nota será rejeitada.


Passos para corrigir

Verificar o indicador de presença
Confira se a operação está marcada como fora do estabelecimento.

Informar a NF-e referenciada
Preencha corretamente a chave de acesso vinculada.

Revisar o XML da NF-e
Confira as tags de referência.

Validar os dados da operação
Garanta compatibilidade fiscal.

 

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência