Como corrigir a Rejeição 786
A rejeição 786 – NFC-e de entrega a domicílio sem dados do Transportador acontece quando a NFC-e possui entrega em domicílio, mas os dados do transportador não foram informados.
Explicação simples
Em algumas UFs, quando a NFC-e é utilizada para:
- delivery, ou
- entrega em domicílio,
a SEFAZ exige os dados do responsável pelo transporte da mercadoria.
Se essas informações não forem preenchidas, a nota será rejeitada.
Passos para corrigir
- Abra a NFC-e no sistema emissor.
- Verifique se existe endereço de entrega informado.
- Vá até a seção de:
- transporte, ou
- transportador.
- Preencha os dados exigidos do transportador, conforme a regra da UF.
- Confira:
- nome,
- CPF/CNPJ, e
- identificação do transporte, se necessário.
- Salve as alterações.
- Envie a NFC-e novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
