Como corrigir a Rejeição 365
A Rejeição 365 – Total de outras retenções difere do somatório dos itens acontece quando há divergência entre o valor total informado e a soma das retenções nos itens.
Explicação simples
O valor total de outras retenções na nota deve ser igual à soma das retenções informadas em cada item.
Se houver diferença, a SEFAZ rejeita a NF-e.
Passos para corrigir
Verificar as retenções por item
Confira os valores informados em cada item.
Somar os valores
Garanta que o total seja igual ao somatório.
Corrigir divergências
Ajuste valores inconsistentes.
Revisar os dados da NF-e
Confira todos os campos relacionados às retenções.
Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.