Como corrigir a Rejeição 1172
A rejeição 1172 – Grupo de Estorno de Crédito informado indevidamente [nItem:999] acontece quando o grupo de estorno de crédito do IBS/CBS foi informado em um item da NF-e, porém a operação ou tributação aplicada não permite essa informação.
Explicação simples
O Grupo de Estorno de Crédito deve ser utilizado somente em situações específicas onde existe a necessidade de cancelar ou ajustar um crédito tributário anteriormente apropriado.
Quando esse grupo é preenchido em uma operação que não possui previsão de estorno de crédito, a SEFAZ identifica a inconsistência e rejeita a NF-e.
Passos para corrigir
- Abra a NF-e no sistema emissor.
- Localize o item indicado:
- [nItem:999].
- Verifique se foi informado o Grupo de Estorno de Crédito.
- Confirme se a operação realmente exige o estorno de crédito.
- Caso o estorno não seja aplicável:
- remova o Grupo de Estorno de Crédito do item.
- Caso seja necessário informar o estorno:
- revise o CST do IBS/CBS;
- confira a Classificação Tributária (cClassTrib);
- confirme se a operação permite esse tratamento tributário.
- Salve as alterações.
- Envie a NF-e novamente.
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