Rejeição 789: NFC-e para destinatário contribuinte de ICMS

Como corrigir a Rejeição 789

A rejeição 789 – NFC-e para destinatário contribuinte de ICMS acontece quando a NFC-e é emitida para um cliente que possui Inscrição Estadual e é contribuinte do ICMS.

Explicação simples

A NFC-e modelo 65 é destinada, em regra, para:

• consumidor final não contribuinte do ICMS.

Se o destinatário for contribuinte do ICMS, a operação normalmente deve ser emitida por:

• NF-e modelo 55.

Passos para corrigir

1. Abra a NFC-e no sistema emissor.
2. Verifique os dados do destinatário.
3. Confira se o cliente possui:
   • Inscrição Estadual (IE), e
   • status de contribuinte do ICMS.
4. Caso o destinatário seja contribuinte:
   • emita uma NF-e modelo 55.
5. Se o cliente não for contribuinte:
   • ajuste corretamente o indicador de IE do destinatário.
6. Gere novamente a nota.
7. Envie a nota novamente.