Como corrigir a Rejeição 788
A rejeição 788 – NFC-e de entrega a domicílio sem o endereço do destinatário acontece quando a NFC-e possui entrega em domicílio, mas o endereço do cliente não foi informado.
Explicação simples
Quando existe:
- delivery, ou
- entrega em endereço diferente do estabelecimento,
a SEFAZ exige o preenchimento do endereço do destinatário.
Sem essas informações, a NFC-e será rejeitada.
Passos para corrigir
- Abra a NFC-e no sistema emissor.
- Verifique se a operação possui:
- entrega em domicílio.
- Vá até os dados do destinatário/endereço de entrega.
- Preencha corretamente informações como:
- logradouro,
- número,
- bairro,
- município,
- UF, e
- CEP.
- Confira se não existem campos obrigatórios vazios.
- Salve as alterações.
- Envie a NFC-e novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
