Como corrigir a Rejeição 399
A rejeição 399 – Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação do destinatário acontece quando o QR-Code da NFC-e contém dados do destinatário, mas a nota foi emitida sem identificação do consumidor.
Explicação simples
Se a NFC-e for emitida sem:
- CPF,
- CNPJ, ou
- identificação do destinatário,
o QR-Code também não pode conter essas informações.
Caso exista divergência, a SEFAZ rejeita a nota.
Passos para corrigir
- Abra a NFC-e no sistema emissor.
- Verifique se há identificação do destinatário na nota.
- Confira os parâmetros gerados no QR-Code.
- Remova a identificação do destinatário do QR-Code, se a nota estiver sem consumidor identificado.
- Gere novamente o QR-Code.
- Salve as alterações.
- Envie a NFC-e novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
