Como corrigir a Rejeição 394
A rejeição 394 – Nota Fiscal sem a informação do QR-Code acontece quando a NFC-e é enviada sem o QR-Code obrigatório no XML da nota.
Explicação simples
O QR-Code é obrigatório na NFC-e e permite a consulta da nota fiscal pela SEFAZ.
Se essa informação não estiver presente, a nota será rejeitada.
Passos para corrigir
- Verifique se o sistema emissor está atualizado.
- Confira as configurações da NFC-e no sistema.
- Verifique:
- CSC (Código de Segurança do Contribuinte), e
- ID CSC cadastrados.
- Gere novamente o QR-Code da nota.
- Salve as alterações.
- Envie a NFC-e novamente.
Importante
Esse erro geralmente ocorre por:
- CSC não configurado,
- falha na geração do QR-Code, ou
- sistema emissor desatualizado.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
