Rejeição 971: IE inválida [local de retirada/entrega]

 



Como corrigir a Rejeição 971

A rejeição 971 – IE inválida [local de retirada/entrega] acontece quando a Inscrição Estadual informada no local de retirada ou entrega está incorreta ou inválida.

Explicação simples

A IE (Inscrição Estadual) do local de retirada ou entrega precisa ser válida conforme o cadastro da SEFAZ.
Se o número estiver errado, incompleto ou incompatível com a UF informada, a nota será rejeitada.

Passos para corrigir

  1. Abra a nota fiscal no sistema emissor.
  2. Vá até os dados do:
    • local de retirada, ou
    • local de entrega.
  3. Verifique o campo Inscrição Estadual (IE).
  4. Confirme se a IE está correta e válida para a UF informada.
  5. Corrija os dados, se necessário.
  6. Salve as alterações.
  7. Envie a NF-e novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência