Como corrigir a Rejeição 971
A rejeição 971 – IE inválida [local de retirada/entrega] acontece quando a Inscrição Estadual informada no local de retirada ou entrega está incorreta ou inválida.
Explicação simples
A IE (Inscrição Estadual) do local de retirada ou entrega precisa ser válida conforme o cadastro da SEFAZ.
Se o número estiver errado, incompleto ou incompatível com a UF informada, a nota será rejeitada.
Passos para corrigir
- Abra a nota fiscal no sistema emissor.
- Vá até os dados do:
- local de retirada, ou
- local de entrega.
- Verifique o campo Inscrição Estadual (IE).
- Confirme se a IE está correta e válida para a UF informada.
- Corrija os dados, se necessário.
- Salve as alterações.
- Envie a NF-e novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.