Rejeição 896: GTIN da unidade tributável incompatível com CEST [nItem:999; CEST esperado: 9999999]

Como corrigir a Rejeição 896

A rejeição 896 – GTIN da unidade tributável incompatível com CEST [nItem:999; CEST esperado: 9999999] acontece quando o GTIN informado no campo cEANTrib não corresponde ao CEST esperado para o produto.

Explicação simples

A SEFAZ compara:

• o GTIN da unidade tributável (cEANTrib), e
• o CEST do produto.

Se os códigos não forem compatíveis no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG), a NF-e será rejeitada.

Passos para corrigir

1. Abra a nota fiscal no sistema emissor.
2. Localize o item indicado no erro (nItem).
3. Verifique:
   • o campo cEANTrib, e
   • o CEST informado.
4. Compare com o CEST esperado mostrado na rejeição.
5. Corrija o GTIN ou o CEST, se necessário.
6. Salve as alterações.
7. Envie a NF-e novamente.