Como corrigir a Rejeição 964
A Rejeição 964 – Valor do ICMS com retenção difere do calculado acontece quando o cálculo do ICMS retido está incorreto no item da NF-e.
Explicação simples
O valor do:
- ICMS com retenção;
deve ser calculado corretamente conforme:
- base de cálculo;
- alíquota;
- regras da Substituição Tributária.
Se o valor informado estiver diferente do cálculo esperado pela SEFAZ, a NF-e será rejeitada.
Passos para corrigir
Verificar o item indicado na rejeição
Confira o número do item informado pela SEFAZ.
Revisar base de cálculo do ICMS
Valide os valores utilizados.
Conferir alíquota aplicada
Garanta percentual correto para a operação.
Ajustar arredondamentos
Evite diferenças por casas decimais.
Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.