Rejeição 866: Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota

Como corrigir a Rejeição 866

A Rejeição 866 – Ausência de troco quando o valor dos pagamentos informados for maior que o total da nota acontece quando o valor pago supera o total da NF-e e o troco não foi informado.


Explicação simples

Quando a soma dos pagamentos é maior que o valor total da nota, é obrigatório informar:

  • o valor do troco.

Se o troco não for preenchido, a SEFAZ rejeita a NF-e.


Passos para corrigir

Somar os pagamentos informados
Confira os valores das formas de pagamento.

Comparar com o total da NF-e
Verifique se o valor pago é maior.

Informar o valor do troco
Preencha corretamente a tag de troco.

Revisar o grupo de pagamento
Confira as informações financeiras no XML.

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência