Como corrigir a Rejeição 864
A Rejeição 864 – NF-e com indicativo de Operação presencial, fora do estabelecimento e não informada NF-e referenciada acontece quando falta a referência da nota vinculada à operação.
Explicação simples
Em operações presenciais realizadas fora do estabelecimento, é obrigatório informar a:
- NF-e referenciada;
conforme exigido pela SEFAZ.
Se a referência não for informada, a nota será rejeitada.
Passos para corrigir
Verificar o indicador de presença
Confira se a operação está marcada como fora do estabelecimento.
Informar a NF-e referenciada
Preencha corretamente a chave de acesso vinculada.
Revisar o XML da NF-e
Confira as tags de referência.
Validar os dados da operação
Garanta compatibilidade fiscal.
Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.