Rejeição 791: NF-e com indicação de destinatário isento de IE, com a informação da IE do destinatário

Como corrigir a Rejeição 791

A rejeição 791 – NF-e com indicação de destinatário isento de IE, com a informação da IE do destinatário acontece quando o destinatário foi marcado como isento de Inscrição Estadual, mas o campo IE também foi preenchido.

Explicação simples

Na NF-e, o destinatário pode:

• possuir IE, ou
• ser isento de IE.

Não é permitido informar os dois ao mesmo tempo.
Se o cliente estiver marcado como isento, o campo da IE deve ficar vazio.

Passos para corrigir

1. Abra a nota fiscal no sistema emissor.
2. Vá até os dados do destinatário.
3. Verifique o campo Indicador da IE.
4. Se estiver marcado como Isento, remova o número da IE informado.
5. Caso o cliente possua IE, altere o indicador para contribuinte.
6. Envie a NF-e novamente.