Rejeição 620: Chave de Acesso difere da existente em BD

Como corrigir a Rejeição 620

A Rejeição 620 – Chave de Acesso difere da existente em BD acontece quando a chave enviada não corresponde ao registro armazenado na SEFAZ.


Explicação simples

A SEFAZ encontrou divergência entre a chave de acesso informada e a chave existente em sua base de dados.

Isso pode ocorrer por erro de digitação, alteração indevida ou inconsistência no XML.


Passos para corrigir

Verificar a chave de acesso
Confira todos os 44 dígitos informados.

Comparar com o documento original
Garanta que a chave corresponde à NF-e correta.

Evitar erros de digitação
Copie a chave diretamente quando possível.

Revisar o XML enviado
Valide os dados utilizados.

Reenviar a operação
Após corrigir, transmita novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência