Rejeição 565: Falha no schema XML – inexiste a tag raiz esperada para o lote de NF-e

Como corrigir a Rejeição 565

A Rejeição 565 – Falha no schema XML – inexiste a tag raiz esperada para o lote de NF-e acontece quando o XML do lote está fora do padrão.


Explicação simples

O XML do lote deve conter a tag raiz correta, conforme o layout exigido pela SEFAZ.

Se a tag estiver ausente, incorreta ou mal estruturada, o lote será rejeitado.


Passos para corrigir

Verificar a estrutura do XML do lote
Confira se a tag raiz está presente.

Validar o schema XML (XSD)
Garanta conformidade com o layout oficial.

Revisar a geração do lote
Confirme que o XML foi montado corretamente.

Atualizar o sistema emissor
Utilize versão compatível da NF-e.

Reenviar o lote
Após corrigir, transmita novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência