Rejeição 365: Total de outras retenções difere do somatório dos itens

 


Como corrigir a Rejeição 365

A Rejeição 365 – Total de outras retenções difere do somatório dos itens acontece quando há divergência entre o valor total informado e a soma das retenções nos itens.


Explicação simples

O valor total de outras retenções na nota deve ser igual à soma das retenções informadas em cada item.

Se houver diferença, a SEFAZ rejeita a NF-e.


Passos para corrigir

Verificar as retenções por item
Confira os valores informados em cada item.

Somar os valores
Garanta que o total seja igual ao somatório.

Corrigir divergências
Ajuste valores inconsistentes.

Revisar os dados da NF-e
Confira todos os campos relacionados às retenções.

Emitir a NF-e novamente
Após corrigir, gere e envie a nota novamente.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência