Rejeição 891: GTIN incompatível com a NCM

O que a SEFAZ valida aqui?

A SEFAZ cruza:

  • GTIN (cEAN / cEANTrib)

  • NCM do produto

com a base GS1 (antigo EAN).

Se o GTIN não estiver autorizado para aquela NCM, ocorre a rejeição 891.


Situações mais comuns que geram essa rejeição

1 – GTIN real + NCM errada

Você informou:

  • GTIN válido

  • mas a NCM não corresponde àquele produto no cadastro GS1

Muito comum quando:

  • NCM está genérica

  • NCM foi copiada de outro produto

  • NCM desatualizada


2 – GTIN “inventado” ou genérico

Exemplos problemáticos:

  • 7890000000000

  • 1234567890123

  • Sequências repetidas

A SEFAZ consulta o GS1 e não encontra vínculo com a NCM.


3 – Produto não possui GTIN, mas foi informado mesmo assim

Alguns produtos:

  • artesanais

  • serviços

  • produtos internos

  • itens sem código de barras

Não devem ter GTIN informado


4 – cEAN e cEANTrib diferentes

  • cEAN válido

  • cEANTrib inválido ou diferente

A SEFAZ valida ambos.


Como corrigir (formas aceitas)

 Opção 1 — Produto sem GTIN

Se o produto não tem código de barras oficial:

No Cadastro de produto, ative a opção [Gerado Automaticamente], assim será um código de barras apenas para uso interno, na nota fiscal aparecerá como [SEM GTIN];

Opção 2 — Produto com GTIN válido

Se o produto tem código de barras:

  • Use um GTIN real

  • Use a NCM correta

  • Garanta que o GTIN esteja vinculado à NCM no GS1

Atenção (ponto importante)

Não é obrigatório informar GTIN na NF-e
É obrigatório informar NCM correta

A SEFAZ prefere SEM GTIN do que um GTIN inválido.


Para consultar:

Código de Barras.

NCM

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência