A SEFAZ rejeita a NF-e ou NFC-e quando o campo <cEAN> (GTIN/EAN) (Código de Barras) do item está em branco ou não foi informado, o que vai contra a regra fiscal obrigatória.
Por que isso acontece?
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O produto foi cadastrado sem o GTIN (Código de Barras).
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O
<cEAN> (Código de Barras)foi deixado vazio no XML. -
O sistema emissor ignorou ou deixou o campo vazio mesmo sendo necessário.
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Não há tratamento para produtos sem GTIN no sistema.
Como corrigir
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Informe o GTIN correto no campo
<cEAN> (Código de Barras) -
Caso o produto não possua GTIN (Código de Barras), ative a opção[Gerado automaticamente], assim quando for adicionado um item sem código de barras no sistema NS7, o campo <cEAN> será preenchido como “SEM GTIN”.
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Verifique o cadastro dos produtos no sistema NS7:
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Confirme a existência do campo GTIN (Código de Barras) no cadastro.
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Reenvie a nota após adicionar a correção ao XML.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
