Rejeição 265: Série utilizada não permitida no Web Service

Essa rejeição acontece quando a série da NF-e informada no XML não é aceita pelo ambiente do Web Service que recebeu a nota.

O que é “série”?

A série é um número que identifica diferentes sequências de notas fiscais.
Exemplo comum:

  • Série 1: notas normais

  • Série 2: devoluções

  • Série 3: produção própria

  • Série 890-899: NFC-e (em alguns estados)

Por que isso acontece?

  1. Você utilizou uma série que só é válida para NFC-e em uma NF-e.

  2. Informou uma série reservada pela SEFAZ para outro tipo de documento.

  3. Usou uma série não autorizada para o seu CNPJ/ambiente.

  4. Tentou emitir com série 0, que pode ser proibida em alguns estados.

Como corrigir?

  1. Verifique a tag <serie> no XML:

  2. Consulte junto à SEFAZ da sua UF quais séries são permitidas no tipo de emissão desejado (NF-e ou NFC-e).

  3. Altere a série para uma dentro da faixa autorizada para o seu CNPJ no tipo de nota sendo emitido.

Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.

Referência