Como corrigir a Rejeição 1214
A rejeição 1214 – DFe referenciado em operação com ente governamental deve existir e não estar cancelada [nOcor] acontece quando o documento fiscal eletrônico (DF-e) informado como referência não foi localizado na base da SEFAZ ou encontra-se cancelado.
Explicação simples
Em operações com entes governamentais, quando é obrigatório referenciar um documento fiscal anterior, a SEFAZ verifica se o DF-e:
- existe na base de dados;
- foi autorizado;
- não está cancelado.
Caso o documento não seja encontrado ou esteja cancelado, a NF-e é rejeitada.
Passos para corrigir
- Abra a NF-e no sistema emissor.
- Localize a ocorrência indicada:
- [nOcor].
- Verifique a chave de acesso do DF-e referenciado.
- Confirme se a chave foi digitada corretamente.
- Consulte a situação do documento na SEFAZ e verifique se:
- ele foi autorizado;
- não está cancelado.
- Caso o DF-e esteja incorreto:
- informe a chave de acesso correta; ou
- substitua pela referência do documento válido.
- Salve as alterações.
- Envie a NF-e novamente.
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