No layout da NF-e 4.00 e NFC-e, existe o grupo de pagamentos (<pag> dentro de <detPag>).
A SEFAZ verifica se a soma de todos os pagamentos informados é igual ao valor total da nota (vNF).
Se a soma for menor, a nota é rejeitada com o erro 865.
Por que acontece?
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Erro de arredondamento no valor de troco/desconto.
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Soma dos pagamentos (
detPag/vPag) não bate com o total da nota (vNF). -
Troco informado incorretamente no campo
<vTroco>. -
Pagamento parcial informado (mas o layout não aceita pagamento menor que o total).
Como corrigir?
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Na Aba informações de Pagamento do módulo de Nota Fiscal, edite o registro de informações de pagamento, para o valor igual ao valor da nota.
Ou seja:
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Soma dos pagamentos (
detPag/vPag) -
Deve ser exatamente igual ao valor total da nota (
vNF).
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Conferir casas decimais (usar sempre 2 decimais).
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Ajustar o valor de algum pagamento para fechar com o total da nota.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
