O que significa?
A rejeição 471 ocorre quando o NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) informado em um ou mais itens da NF-e não existe na tabela oficial da NCM, mantida pela Receita Federal.
A SEFAZ valida o NCM informado no XML e, se ele não estiver cadastrado ou estiver fora do padrão, a nota é rejeitada.
Por que acontece?
As causas mais comuns são:
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NCM digitado incorretamente (erro de digitação).
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Uso de NCM com quantidade de dígitos inválida (o correto são 8 dígitos numéricos).
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NCM extinto ou desatualizado.
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Cadastro de produto antigo não atualizado no sistema.
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Preenchimento com caracteres inválidos (letras, espaços, símbolos).
Como resolver?
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Consultar o NCM correto do produto
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Verifique na Tabela Oficial de NCM da Receita Federal.
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Confirme se o código possui 8 dígitos válidos.
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Corrigir o cadastro do produto no sistema
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Ajuste o campo NCM para um código existente e vigente.
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Salve o cadastro atualizado.
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Reenviar a NF-e após a correção.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
