quando você tenta realizar uma consulta de NF-e, ou outro evento relacionado, usando um CNPJ que não está cadastrado como contribuinte ativo na base da SEFAZ da UF (Unidade Federativa) consultada.
Por que isso acontece?
Os motivos mais comuns são:
O CNPJ não está habilitado para emissão/consulta de NF-e na SEFAZ da UF.
O contribuinte está baixado, suspenso ou inapto na base do SINTEGRA ou Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC).
Está sendo feito um envio de evento/consulta por um ambiente de homologação usando um CNPJ que não existe nesse ambiente.
Está sendo usado um CNPJ que pertence a outra UF que não a autorizadora do documento.
Como corrigir?
Verifique se o CNPJ está devidamente cadastrado e ativo como contribuinte na SEFAZ da UF.
Você pode usar o site do SINTEGRA ou o CNPJ na Receita Federal.
Confirme se o CNPJ realmente atua naquela UF onde está sendo feita a consulta.
No ambiente de homologação, use um CNPJ de testes homologados pela SEFAZ.
Verifique se você está consultando no ambiente (produção/homologação) correto.
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.
