Essa rejeição ocorre quando a versão informada no XML da NF-e não é reconhecida pela SEFAZ — ou seja, a versão está fora do intervalo aceito, seja por ser antiga demais ou inválida.
Se, por exemplo, a SEFAZ só aceita a versão 4.00 e você está usando a 3.00, ocorrerá essa rejeição.
Como resolver
-
Verifique a versão utilizada no XML
-
Ela deve estar no atributo
versao
da tag<infNFe>
. -
Consulte no Portal da NF-e qual é a versão vigente aceita (por padrão, a versão atual é 4.00).
-
-
Entre em contato com o suporte do sistema emissor
-
Seu software pode estar desatualizado e ainda utilizando uma versão antiga da NF-e. Verifique com o desenvolvedor ou fornecedor da sua solução fiscal.
-
-
Ajuste o XML para a versão correta
-
Reenvie a NF-e
-
Após atualizar a versão, gere o XML novamente e envie para a SEFAZ.
-
Para acessar a lista de rejeições acesse aqui.