Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ

Ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) informada na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) não está associada ao CNPJ ou CPF do emitente nos registros da Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Essa situação pode resultar de erros de digitação, cadastro desatualizado ou uso incorreto de IE de outra filial.

Como resolver a Rejeição 231

1. Verifique a vinculação entre IE e CNPJ:

   • Acesse o SINTEGRA ou o Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC) para consultar se a IE informada está corretamente vinculada ao CNPJ ou CPF do emitente. 

2. Corrija a IE no sistema emissor:

   • Se a IE informada estiver incorreta ou não vinculada ao CNPJ, atualize o cadastro da empresa no seu sistema NS7 com a IE correta.

3. Atualize o XML da NF-e:

   • Após corrigir o cadastro, gere novamente o XML da NF-e com as informações atualizadas.

4. Reenvie a NF-e para a SEFAZ:

   • Com o XML corrigido, transmita novamente a NF-e para a SEFAZ para validação e autorização.