Rejeição 214: Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

O que significa esse erro?

Essa rejeição ocorre quando o arquivo XML da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) ultrapassa o tamanho máximo permitido pela SEFAZ. Os limites são:

• NF-e (modelo 55): 500 KB

• NF3-e: 1024 KB

• MDF-e: 512 KB

Se o tamanho do arquivo exceder esses limites, a SEFAZ rejeitará a nota com o código 214 .

Por que isso acontece?

As principais causas para o tamanho excessivo do arquivo XML incluem:

• Notas com muitos itens: Um grande número de produtos ou serviços listados na nota.

• Informações detalhadas em excesso: Descrições extensas ou detalhadas demais nos campos de produtos ou serviços.

• Adição de imagens ou anexos: Inclusão de elementos não permitidos ou desnecessários que aumentam o tamanho do arquivo.

Como resolver a Rejeição 214?

1. Reduza o número de itens na nota:

   • Se possível, divida a nota em várias notas fiscais com menos itens cada uma.

2. Simplifique as descrições:

   • Utilize descrições mais concisas para os produtos ou serviços, evitando detalhes excessivos que não sejam obrigatórios.

3. Evite anexar arquivos desnecessários:

   • Certifique-se de que o XML não contenha imagens, logos ou outros anexos que aumentem seu tamanho.

4. Verifique o sistema emissor:

   • Alguns sistemas podem adicionar informações extras no XML. Consulte o suporte técnico do seu sistema para orientações sobre como otimizar o tamanho do arquivo.

5. Regenere e reenvie a nota:

   • Após realizar as alterações, gere um novo arquivo XML e envie novamente para a SEFAZ.