Para resgatar os pontos do plano de fidelidade, você precisa fazer o seguinte procecimento:
Acesse o PDV no meu lateral esquerdo em Vendas > PDV;
Clique no Botão [Opções > Resgatar Bonus]
Na tela que será aberta, será mostrado todos os clientes que tem bônus a ser resgatado.
Selecione o cliente que fará o resgate do bônus;
Preencha as informações conforme a nececessidade.
Clique em Resgatar Bônus.
Caso o bônus seja um produto ou um desconto, será iniciada uma venda associando os dados do cliente e o bônus. Basta finalizar a venda, você também pode adicionar outros produtos antes de finalizar a venda.
OBS: Apenas usuários com autorização podem fazer resgate de bônus.
Quer saber como verificar os pontos do plano de fidelidade? Clique aqui