NS7 – Sistema de ERP

Pedidos – Cancelar Pedido

Você pode cancelar um pedido de Venda da seguinte maneira: 

  1. Vá no menu esquerdo, selecione Vendas > Pedidos;
  2. Na tela de Pedidos, selecione na parte de cima a opção de Filtro [Concluído] para encontrar o pedido a ser cancelado.
  3. Selecione o pedido que deseja cancelar e clique no botão [Ação] > Cancelar Pedido;
  4. Na tela que abrir você deve escrever a justificativa do cancelamento;
  5. Clique em Cancelar Pedido;
  6. Confirme o cancelamento, clicando no Botão [OK];
  7. Vá ao módulo financeiro, clicando em Financeiro no menu lateral esquerdo, irá aparecer uma tela informando que o pedido foi cancelado e os valores precisam ser estornados;
  8. Clique em ok para confirmar os estornos;
OBS: Você também pode cancelar uma venda efetuada no PDV diretamente pelo módulo de PDV, para saber como cancelar uma venda efetuada no PDV, clique aqui.